Um 17:16 wurde die Feuerwehr Bischofshofen zu einer Notfalltüröffnung alarmiert. Unverzüglich rückte der erste Löschzug, bestehend aus Kommando, RLF 1 und Leiter, aus. Relativ rasch konnte die Türe geöffnet werden und die Person zur weiteren Betreuung dem Roten Kreuz übergeben werden. Nach rund einer halben Stunde konnte die Mannschaft wieder einrücken. Im Einsatz standen 11 Mann.
